Stratégies

La prospection téléphonique est un exercice qui, pour beaucoup d'entre nous, peut sembler intimidant, voire carrément déstabilisant. J'ai rencontré au cours de ma carrière de nombreux professionnels qui craignaient de décrocher leur téléphone par peur de recevoir un rejet ou de ne pas savoir quoi dire. Si vous vous reconnaissez dans cette situation, ne vous inquiétez pas : vous n'êtes pas seul, et surtout, des solutions existent pour...

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La prospection téléphonique a longtemps été considérée comme l'un des piliers de la stratégie commerciale. Et pour cause : elle offre un contact direct, immédiat et humain avec vos prospects. Cependant, avec l'émergence des outils digitaux, de nouvelles méthodes innovantes ont vu le jour. Parmi elles, la prospection hybride, qui combine intelligemment l'utilisation du téléphone avec des canaux digitaux, offre des avantages...

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La peur de décrocher son téléphone est un sentiment que beaucoup de professionnels ont du mal à surmonter, notamment dans le domaine de la prospection téléphonique. Et laissez-moi vous dire, cette peur n’est pas uniquement réservée aux débutants ! J’ai moi-même vécu ces moments d’hésitation, ce nœud au ventre juste avant de composer un numéro. Aujourd’hui, je veux partager avec vous des stratégies avancées qui m’ont...

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Comprendre les bases de l'appel froidQuand on parle d'appel froid, il est souvent assimilé à une tâche difficile, voire intimidante. Je le sais, car j'ai moi-même ressenti ce frisson d'appréhension en décrochant mon téléphone lors de mes premières expériences. Mais voici un petit secret : un appel froid n'est rien de plus qu'une conversation qui, bien menée, peut mener à des opportunités insoupçonnées.Avant même de composer le...

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